|
 |
|
GSM Helpdesk Nieuwsbrief
Jaargang 2, nummer 5
Datum: 15 februari 2005 |
|
 Newsletter in English
Inhoud van deze nieuwsbrief
|
Een nieuw telecomjaar...
Beste $subst('Recip.FirstName'),
In onze vorige nieuwsbrief spraken we over het "niet bereikbaar zijn" tijdens de jaarwisseling. En ook deze jaarwisseling was het, zoals verwacht, weer erg druk op de netwerken waardoor (vooral in dichtbevolkte gebieden) niet of nauwelijks gebruik gemaakt kon worden van de mobiele telefoon. Echter, in vergelijking met vorige jaren, viel de duur van het "onbereikbaar zijn" dit keer mee. In veel steden was de drukte opgelost na ongeveer 1 uur.
Dat brengt mij meteen tot het volgende: Een nieuw telecomjaar is aangebroken. Voor u ligt de allernieuwste versie van de GSM Helpdesk Nieuwsbrief. Ook dit jaar staan wij weer voor u klaar voor al uw vragen op het gebied van GSM en ook dit jaar sturen wij u elke twee maanden de GSM Helpdesk Nieuwsbrief.
Wij zijn erg benieuwd wat het nieuwe telecomjaar gaat brengen aan revolutionaire of innovatieve producten en diensten. Wij houden de telecomwereld in ieder geval strak in de gaten zodat wij u altijd op de hoogte kunnen brengen van het laatste nieuws, adviezen of antwoorden op al uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Tim Wijkman
Heeft u naar aanleiding van deze nieuwsbrief tips vragen of opmerkingen mail dan met . Het GSM Helpdesk team staat te trappelen om uw tips, vragen of opmerkingen te behandelen!
Wilt u dat een vriend, kennis, collega of relatie de GSM Helpdesk volgende keer ook ontvangt? Ga dan naar en meld hem of haar gratis aan!
|
Helpdesk nieuws
|
- Aanpassing advertentieprogramma
GSM Helpdesk Nederland is sinds begin februari overgestapt op een ander advertentieprogramma. Aangezien de GSM Helpdesk steeds verder groeit (in januari hadden we ca. 13.500 pageviews), stijgen de kosten ook aanzienlijk. Deze kosten hopen wij met het nieuwe advertentieprogramma "Adsense" (Google) terug te kunnen verdienen, opdat wij ook dit jaar weer kunnen overleven. Resultaten uit het oude advertentieprogramma waren onder de verwachting aangezien de advertenties niet op de doelgroep aangepast waren. De eerste resultaten van het nieuwe advertentieprogramma zijn zeer gunstig te noemen.
- Onderhoud aan site en forum
De GSM Helpdesk Website en het GSM Helpdesk Forum hebben de laatste dagen een onderhoudsbeurt gehad. Vanwege het nieuwe advertentieprogramma was het nodig het forum aan te passen. Verder hebben we ervoor gekozen onze linkpagina overzichtelijker te maken waardoor nu alle belangrijke links in één oogopslag gevonden kunnen worden. Ook voor de komende periode staan enkele onderhoudswerkzaamheden gepland. Onze bezoekers zullen tijdens het surfen geen last hebben van de onderhoudswerkzaamheden.
|
Telecomnieuws
|
Consumenten zien umts nog niet zitten
Telecombedrijven zullen opnieuw moeten nadenken over het gebruik van umts. Dit blijkt uit een gepubliceerd Brits onderzoek onder tweeduizend consumenten. De consument blijkt niet zo enthousiast over het aanschaffen van een mobielen telefoon die compatible is met umts. Het gebruiksgemak speelt hierbij de grootste rol, en niet eens de hoge prijzen die betaald moeten worden voor de aanschaf van een umts telefoon. 71 Procent van de consumenten denkt dat telefoons alleen maar ingewikkelder worden en meer ongebruiksvriendelijk. Dit is dan ook een grote uitdaging voor de telecomsector om ervoor te zorgen dat de telefoon wel gebruiksvriendelijk blijft. 41 Procent van de ondervraagde consumenten zegt dat ze er wel vertrouwen in hebben dat ze ooit het gebruik van 3g diensten onder de knie zullen krijgen, slechts 4 procent geeft aan dat zij meteen een umts telefoon zullen aanschaffen
T-Mobile introduceert nieuwe abonnementen en SMS bundels.
Met ingang van 17 januari 2005 heeft T-Mobile nieuwe abonnementen en SMS bundels geïntroduceerd. Hiermee hebben ze een grote diversiteit aan bundels met lagere maandbedragen gerealiseerd zodat klanten nog beter kunnen kiezen voor een bepaalde bundel die aansluit bij het belgedrag. Zo hebben de klanten van T-Mobile meer de vaste kosten in de hand. Naast de bundel geldt voortaan één vast beltarief. Ook zijn de SMS bundels veranderd waardoor de klant meer SMS berichten kan versturen voor hetzelfde tarief. Voor de bestaande klant verandert er niets, alleen als ze over willen stappen naar een van de nieuwe bundels met de nieuwe tarieven.
GSM Helpdesk Nederland heeft echter zijn bedenkingen bij de “nieuwe verbeterde tarieven. Het bellen binnen de vastgestelde bundel van het abonnement is inderdaad goedkoper. Het is namelijk zo dat er meer gebeld kan worden voor hetzelfde geld. Een slechtere zaak is echter wel dat wanneer er meer gebeld wordt dan dat de bundel toestaat er 22 cent per minuut gevraagd wordt. Dit is erg veel wanneer dit vergeleken wordt met het oude tarief voor bellen buiten de bundel. Hierbij werd het tarief voor bellen buiten de bundel gelijk gesteld met het abonnement. Hiermee wordt bedoeld dat wanneer er veel belminuten werden afgenomen er minder betaald hoefde te worden voor het eventuele extra bellen. Wanneer er weinig belminuten per maand afgenomen werd was het zo dat dit tarief iets hoger lag. Het was echter nog nooit zo hoog als nu, dit is dus een groot nadeel. GSM Helpdesk Nederland adviseert u dus om louter binnen uw belbundel te blijven omdat u anders voor vele extra kosten kunt komen te staan.
Introductie kinder prepaid kaart
Vodafone Duitsland heft een speciale prep-paid kaart geïntroduceerd voor jonge mensen: de CallYa Junior Card. Deze pre-paid kaart zorgt voor een laag beltarief zodat jonge mensen niet in de financiële problemen zullen komen en de kosten onder controle gehouden kunnen worden. De CallYa Junior Card is een normale simkaart die samengaat met een al bestaand Vodafone abonnement. Ouders en hun kinderen kunnen zo iedere maand een bepaald belbedrag vaststellen dat het kind mag verbruiken. Iedere maand wordt een bedrag overgestort van de bankrekening van de ouders naar de simkaart van het kind. Zo kan het kind niet meer bellen wanneer het geld op is. Vele speciale servicenummers worden geblokkeerd om onvoorziene kosten tegen te gaan en verder zijn alle belminuten en sms tarieven standaard hetzelfde.
Op deze manier kunnen de kinderen toch bellen en hebben de ouders de controle over de kosten hiervan. Hiernaast is alles veilig, service nummers worden geblokkeerd en zo kunnen er geen onvoorziene kosten worden gemaakt.
|
|
CeBIT 2005 staat weer voor de deur
Van 10 tot 16 maart 2005 vindt de CeBIT weer plaats in de Deutsche Messe AG in Hannover. Op deze vakbeurs voor informatie- en telecommunicatietechnologie presenteren alle vooraanstaande merken de productlijn voor 2005 / 2006 en worden talloze prototypen tentoongesteld om de visie van het bedrijf op de toekomst weer te geven.
Tickets in de voorverkoop kosten € 32,00, Full event tickets kosten in de voorverkoop € 70,00. De prijs voor tickets aan de deur bedraagt € 37,00. Studenten van 15 jaar en ouder en invallide mensen betalen op 12, 13 en 16 maart een gereduceerde prijs van € 17,00. Tickets zijn online te bestellen op www.cebit.de.
Amerikaanse telecomindustrie positiever door omslag
De Amerikaanse telecomsector beleefde een erg goed jaar in 2004 waarmee ze de moeilijkere jaren achter zich hebben gelaten. De Telecommunications Industry Association (TIA) voorspelt dat de telecomindustrie ieder jaar zal stijgen met zo’n 10 procent. De totale omzet zou hiermee stijgen van 785 miljard in 2004 naar 1100 miljard in 2008.
Ook de nodige veranderingen zullen gemaakt worden in deze markt. De organisatie doelt hiermee o.a op het gebruik van voip. In de Verenigde Staten zal het aantal voip-lijnen waarschijnlijk stijgen van 6,5 miljoen in 2004 naar 26 miljoen in 2008. Ook in Europa zal de telecommarkt zich uitbreiden. Het gebruik van breedband internet zal blijven toenemen en het aantal verkochte mobieltjes zal stijgen. Dit aantal steeg in 2004 al met 29 procent, en dan met name de smartphones.
Google: een telefoondienst of niet?!
De Times heeft een vacature gevonden waarin Google zoekt naar personeel die in onderhandeling kan gaan over een nieuwe telefoondienst. Daarom speculeert de Times over de opstart van een telefoondienst vanuit Google. Volgens Britse marktonderzoeker Julian Hewett van Ovum ligt het wel voor de hand dat Google zich richt op de telecommarkt. Miljoenen mensen gebruiken de Google Toolbar, dus waarom zouden ze een voip-programma niet gebruiken?
Wanneer een internetgebruiker op zoek is naar het telefoonnummer van een bepaalde muziekwinkel zou een simpele link aangebracht kunnen worden tussen het zoekresultaat en een telefoonnummer. Zo zouden telefoonnummers met een simpele klik gevonden kunnen worden. Google is niet de eerste partij die zich richt op voip. Skype, een internetbeldienst, is Google al voor gegaan en is een van de grootste internetsuccessen van de laatste jaren. Dit programma, gemaakt door de makers van Kazaa, is al zo’n 54 miljoen keer gedownload.
Regels voor internetbellen, het mogen er niet te veel worden
Het internetbellen wordt tot nu toe nog niet veel gebruikt, de Europese Unie hoopt echter dat hier verandering in komt. Europa loopt nu nog erg achter op Japan op dit gebied, hier zijn namelijk 4,9 miljoen gebruikers van voice over ip calling (voip) In de Verenigde Staten zijn dit er ongeveer 1 miljoen. In Duitsland ligt dit aantal op 110.000 mensen die hiervan gebruik maken. Hier is het namelijk verplicht dat er een speciaal nationaal nummer gebruikt wordt in plaats van het gebruikelijke lokale nummer. De Duitse telecom toezichthouder wil een einde maken aan deze nationale nummers om het zo makkelijker te maken voor de gebruikers van voip en hierdoor meer gebruikers aan te trekken.
Een ander probleem waarmee we te maken krijgen bij het gebruiken van voip in Europa is dat er te weinig beschikking is over breedband internet. Slechts 6,5 procent van de huishoudens in Europa heet breedband internet. Vooral de nieuwe lidstaten van Europa lopen erg achter. Met al deze obstakels en problemen zal dus rekening gehouden moeten worden tijdens het opzetten van voip. Naast alles mogen echter niet te veel regels ontstaan, aldus de telecom toezichthouders van de Europese Unie
|
Hot forum topics
In elke nieuwsbrief maken we een selectie uit de topics van ons forum, geheel willekeurig. Bent u nog niet geregistreerd als gebruiker van GSM Helpdesk forum? Surf dan naar en maak gratis een account aan! U kunt dan altijd de hulp inroepen van de GSM Helpdesk medewerkers en andere forumbezoekers wanneer u met een vraag of probleem omtrent mobiele communicatie zit!
|
|
Camera-geluidje bij Samsungs
Gepost door: MissMilano
op 30 december 2004.
Hallo allemaal!!
Ik had even een vraag aan jullie over het geluid dat de camera maakt van de Samsung-toestellen.
Ik heb gehoord dat deze bij alle Samsung-toestellen niet uit te zetten is..
Is dat waar??
Zo nee.. bij welke toestellen van Samsung kun je het camera-klikje WEL uitzetten??
Ik ben namelijk opzoek naar een nieuw toestel en wil graag een samsung.
Maar toen ik dit hoorde was ik niet zo enthousiast meer..
(Ik wilde eerst de a800 aanschaffen)
Liefs Debby
Reageren kan via ons forum op:
.
|
|
Motorola V980 Probleem
Gepost door: Tellie op 8 februari 2005
Ok, ik was dus heel erg blij en alles met mij v980, totdat met carnaval hij uit me zak viel en het voorste schermpje brak en alles, het doorzichtige plastic voor de scherm is stuk, het scherm zelf ook, en de "flitser" is ook wat beschadigt
ik heb de telefoon 2de hands gekocht, de vorige eigenaar wou em na een week weer kwijt, ik heb alles nieuw gekregen zoals ik het gekocht zou hebben, alleen dan 2de hands, alles heb ik, bonnetje en alles, ik heb het garantie voorwaarden doorgelezen en heb gezien dat alles wat door persoonlijke fout gebeurd is niet valt onder de garantie
ik ga dus denk ik naar de Vodafone City Point, en zeg dat hij op tafel lag, ik gebeld werd, hij ging trillen, en viel van de tafel af, en toen was hij kapot, ik heb zelf helemaal nix gedaan
ik heb een bon van aankoop etc. en de garantie termijn is 2 jaar, en ik heb de telefoon nu 2 maanden ong.
zouden ze dit accepteren?
Reageren kan via ons forum op:
|
Poll van de maand
|
Maandelijks houdt de GSM Helpdesk de poll van de maand. In deze poll kunnen gebruikers van ons forum hun mening geven over uitspraken, vragen, kwesties of discussies.
In december was de vraag: "Hoeveel verbelt u per maand?". De uitslag was als volgt:
Deze keer zijn wij benieuwd welk rapportcijfer u aan de GSM Helpdesk zou geven. U kunt uw stem uitbrengen tot 31 maart 2005.
Wanneer u alreeds een geregistreerde gebruiker bent van ons forum kunt u stemmen via deze link: . Bent u nog geen geregistreerde gebruiker, dan kunt u uzelf gratis en zonder voorwaarden, spam of andere vervelende aangelegenheden aanmelden op ons forum: . U kunt de poll vervolgens vinden onder "Helpdesk Cafe / Poll van de maand".
|
Deze nieuwsbrief is weer ten einde. Het klinkt nog ver weg, maar het is eerder dan u denkt: op 15 april 2005 kunt u de nieuwe GSM Helpdesk Nieuwsbrief verwachten, natuurlijk wordt ook deze nieuwsbrief weer geheel gratis in uw mailbox bezorgt. Wilt u in de tussentijd op de hoogte blijven van alle ontwikkelingen binnen de GSM Helpdesk en de telecomwereld bezoek dan onze site op of bezoek en registreer uzelf op ons , al meer dan 950 mensen gingen u voor!
Namens het GSM Helpdesk team: Tot de volgende keer!
| |
|
|
